wij6-এর গোপনীয়তা নীতি

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") wij6 প্ল্যাটফর্মের পরিচালনাকারী সংস্থা ("wij6", "আমরা", "আমাদের") কর্তৃক প্রণীত এবং https://wij6.cam ওয়েবসাইট ও সংশ্লিষ্ট সেবাসমূহের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

এই নীতির উদ্দেশ্য হলো আমাদের ব্যবহারকারীদের ("আপনি", "আপনার") জানানো যে wij6 তাদের ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করে, প্রক্রিয়াজাত করে, সংরক্ষণ করে এবং প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করে নেয়।

আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করার মাধ্যমে বা সেবা গ্রহণ করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির সকল শর্ত পড়েছেন এবং সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য করা হবে। আপনি যদি এই নীতির কোনো শর্তে সম্মত না থাকেন, তাহলে আপনাকে wij6-এর সেবা ব্যবহার না করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

৩.১ সরাসরি সংগ্রহ

যখন আপনি wij6-এ নিবন্ধন করেন, আপনার প্রোফাইল আপডেট করেন, গ্রাহক সেবায় যোগাযোগ করেন বা কোনো ফর্ম পূরণ করেন তখন আমরা সরাসরি আপনার কাছ থেকে তথ্য সংগ্রহ করি। এই পদ্ধতিতে সংগৃহীত তথ্য সম্পূর্ণ স্বেচ্ছায় প্রদানকৃত।

৩.২ স্বয়ংক্রিয় সংগ্রহ

আপনি যখন আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্রাউজ করেন, তখন কুকিজ, ওয়েব বিকন, পিক্সেল ট্যাগ এবং অনুরূপ প্রযুক্তির মাধ্যমে স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু তথ্য সংগৃহীত হয়। এই প্রযুক্তিগুলো আমাদের সাইটের কার্যকারিতা উন্নত করতে এবং আপনার অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে ব্যবহৃত হয়।

৩.৩ পরিচয় যাচাইকরণ

বাংলাদেশের প্রযোজ্য বিধিমালা এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতির অংশ হিসেবে আমরা KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে আপনার পরিচয় যাচাই করতে পারি। এর জন্য আপনার জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্য সরকারি নথির তথ্য প্রয়োজন হতে পারে।

wij6 সংগৃহীত তথ্য নিচে উল্লিখিত সুনির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে থাকে। আমরা কখনো তথ্যের অপব্যবহার করি না এবং এই নীতিতে উল্লিখিত উদ্দেশ্যের বাইরে তথ্য ব্যবহার করি না।

৪.১ অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও সেবা প্রদান

• নিবন্ধন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা এবং অ্যাকাউন্ট তৈরি করা
• জমা, উত্তোলন ও অন্যান্য আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়াজাত করা
• বোনাস, পুরস্কার ও প্রচারমূলক অফার পরিচালনা করা
• গেমিং সেশন ও ইতিহাস রেকর্ড করা

৪.২ নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধ

• অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা ও অখণ্ডতা নিশ্চিত করা
• সন্দেহজনক কার্যক্রম ও প্রতারণামূলক লেনদেন শনাক্ত করা
• মানি লন্ডারিং প্রতিরোধমূলক পদক্ষেপ গ্রহণ করা
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাক্সেস রোধ করা

৪.৩ গ্রাহক সেবা উন্নয়ন

• ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্ট পরিচালনা করা
• আপনার অভিযোগ ও প্রশ্নের সমাধান করা
• প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা ও ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করা
• প্রযুক্তিগত সমস্যা নির্ণয় ও সমাধান করা

৪.৪ আইনি বাধ্যবাধকতা পালন

• প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা মেনে চলা
• নিয়ন্ত্রক সংস্থার অনুরোধে তথ্য সরবরাহ করা
• বিবাদ নিষ্পত্তির জন্য রেকর্ড সংরক্ষণ করা
• আর্থিক নিরীক্ষার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য বজায় রাখা

wij6 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করে নেওয়া প্রয়োজন হতে পারে।

৬.১ পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী

আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়াজাত করতে আমরা বিকাশ, নগদ, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার সেবা প্রদানকারীদের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য ভাগ করি। এই তৃতীয় পক্ষগুলো কেবল লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যই পায়।

৬.২ গেমিং সফটওয়্যার প্রদানকারী

গেম পরিচালনার জন্য Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe (Aviator), JILI, PG Soft, NetEnt-এর মতো গেম প্রদানকারীদের সাথে সীমিত প্রযুক্তিগত তথ্য ভাগ হতে পারে, যা ন্যায্য খেলা নিশ্চিত করতে ব্যবহৃত হয়।

৬.৩ আইনি প্রয়োজনীয়তা

আদালতের আদেশ, আইনি প্রক্রিয়া বা সরকারি কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধের প্রেক্ষিতে আমরা তথ্য প্রকাশ করতে বাধ্য হতে পারি। এই ক্ষেত্রে আমরা সর্বদা ব্যবহারকারীর স্বার্থ রক্ষার চেষ্টা করব।

৬.৪ ব্যবসায়িক স্থানান্তর

কোম্পানির একীভূতকরণ, অধিগ্রহণ বা সম্পদ বিক্রির ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীর তথ্য স্থানান্তরিত হতে পারে। এই ক্ষেত্রে আপনাকে পূর্বেই অবহিত করা হবে।

৭.১ কুকিজ কী

কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় যখন আপনি wij6 ভিজিট করেন। এগুলো আমাদের সাইটের কার্যকারিতা উন্নত করতে এবং আপনার ব্যবহারের অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে সাহায্য করে।

৭.২ আমরা যেসব কুকিজ ব্যবহার করি

• প্রয়োজনীয় কুকিজ: লগইন সেশন বজায় রাখতে এবং নিরাপত্তা ফিচার সক্রিয় রাখতে অপরিহার্য। এগুলো অক্ষম করা সম্ভব নয়।
• কার্যকরী কুকিজ: আপনার পছন্দ, ভাষা এবং সেটিংস মনে রাখতে ব্যবহৃত হয়।
• বিশ্লেষণাত্মক কুকিজ: কোন পেজগুলো বেশি ভিজিট করা হয় এবং ব্যবহারকারীরা কীভাবে সাইট ব্যবহার করেন তা বোঝার জন্য।
• পারফরম্যান্স কুকিজ: সাইটের গতি ও কার্যকারিতা পর্যবেক্ষণ করতে।

৭.৩ কুকিজ নিয়ন্ত্রণ

আপনার ব্রাউজারের সেটিংস পরিবর্তন করে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলা সম্ভব। তবে কুকিজ অক্ষম করলে সাইটের কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে। প্রতিটি ব্রাউজারের কুকিজ ব্যবস্থাপনার পদ্ধতি ভিন্ন — আপনার ব্রাউজারের সাহায্য বিভাগে বিস্তারিত নির্দেশনা পাবেন।

wij6 প্রতিটি ব্যবহারকারীর তথ্য সংক্রান্ত অধিকারকে সম্মান করে। নিচে আপনার মূল অধিকারগুলো বর্ণিত হয়েছে:

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে হলে আমাদের গ্রাহক সেবায় যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধের সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করব।

wij6 কঠোরভাবে ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য পরিচালিত। আমরা সচেতনভাবে ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ বা প্রক্রিয়াজাত করি না।

নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় বয়স যাচাইকরণ একটি বাধ্যতামূলক ধাপ। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো ব্যক্তি ২১ বছরের কম বয়সে নিবন্ধন করেছেন, আমরা তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত তথ্য মুছে ফেলব।

অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের নাবালক সন্তান আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে [email protected]এ ইমেইল করুন।

wij6 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। নীতিতে কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা নিচে উল্লিখিত পদ্ধতিতে আপনাকে অবহিত করব:

• আমাদের ওয়েবসাইটে বিশিষ্টভাবে নোটিশ প্রদর্শন করা হবে
• নিবন্ধিত ইমেইলে পরিবর্তনের সারসংক্ষেপ পাঠানো হতে পারে
• পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ হালনাগাদ" তারিখ পরিবর্তন করা হবে

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি আপডেট করা নীতি গ্রহণ করেছেন বলে গণ্য করা হবে। নিয়মিত এই পেজ পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

বর্তমান নীতি সংস্করণ কার্যকর হওয়ার তারিখ: জানুয়ারি 2026।

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা আপনার তথ্য সংক্রান্ত অনুরোধ থাকলে আমাদের গ্রাহক সেবা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:

আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের FAQ পেজ এবং দায়িত্বশীল খেলা পেজ পরিদর্শন করুন। আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী পেজেও গুরুত্বপূর্ণ তথ্য পাবেন।